Expédition
Livraison France et Belgique
Après confirmation de commande, “le vendeur” s’engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par ”l’acheteur” et ce dans un délai maximum de 40 jours ouvrés. Il est possible que le délai soit plus long lors d’offres promotionnelles, de périodes de fêtes, etc. Aby&moi vous remercie pour votre compréhension.
La livraison sera effectuée par La Poste en colissimo suivi, ou en format lettre suivie.
Si la livraison est retardée suite à un problème avec le transporteur, l’acheteur ne peut réclamer de dédommagement à Aby&moi.
Retours
Retours sous 14 jours
L’acheteur possède un délai de 14 jours pour renvoyer sa commande si celle-ci ne lui convient pas. Dépassé le délais, l’acheteur n’aura plus la possibilité de retourner l’article. Excepté pour les commandes personnalisées.
En aucun cas l’usage par l’Acheteur du droit de rétractation ne pourra être abusif. En toute hypothèse, toute Commande retournée incomplète et ceux y compris les notices explicatives, abîmée, utilisée, lavée, endommagée, détériorée, salie ou encore consommée même en partie ne sera pas remboursée. La responsabilité de l’Acheteur pourra être engagée en cas de dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du contenu des Produits. Pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des Produits, l’Acheteur peut uniquement les manipuler et les inspecter d’une manière qui lui serait également permise en magasin. Par exemple, il peut seulement essayer un vêtement et non pas le porter. Par conséquent, l’Acheteur devrait manipuler et inspecter les vêtements avec toute la précaution nécessaire.
Frais de retour
Le retour est au frais de l’acheteur. Selon le moyen de livraison qu’il aura choisi.
Le remboursement sera fait après réception de la marchandise et si celle-ci n’est pas endommagée. Le remboursement se fera sur le moyen de payement utilisé par l’acheteur lors de l’achat. Aby et moi a un délai de 7 jours ouvrés pour procéder au remboursement.